スイートリボン レッスン規約
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参加された皆さまが楽しく有意義なレッスンになるよう、下記の規約をお守りいただけますようお願いします。
2022年8月改訂
レッスンのお申込みとチケットの購入について
レッスンのご予約には事前にチケットの購入が必要です。予め受講を希望するレッスンに必要なチケットをホームページの「チケット販売」ページよりご購入してください。お支払いは原則クレジットカード払いとなりますが、銀行振込でのお支払いをご希望の場合は別途お問い合わせください。お支払い後のキャンセル、返金はいかなる場合でも対応できません。
チケットの有効期限
チケットの有効期限は購入日より2ケ月です。有効期限内に受講してください。期限を過ぎたチケットは無効となります。
メルマガ会員について
チケットを購入されると、スイートリボンメルマガ会員に登録され、教室情報、特典サービスのご案内がご登録のメールアドレスに送信されます。不要の場合はいつでも解除することができます。
レッスン日時のご予約
- チケット購入後、ホームページにあるレッスンスケジュールカレンダーより日時を選択後、必要事項を入力してご予約ください。
- ご登録のメールアドレスに予約完了メールが送信されますので、内容をご確認ください。
*レッスンスケジュールは都合により変更になる場合もございます。その場合、お申込み時にご登録いただいたお電話もしくはメールアドレスにご連絡いたします。予めご了承ください。
日時をご予約したレッスンのキャンセルと変更
日時をご予約されたレッスンをキャンセルされる場合には、お問い合わせもしくはお電話(03-3630-0092)でご連絡ください。但し、下記キャンセル規定に準拠し、キャンセル料が発生する場合がありますのでご注意ください。
【予約キャンセル規定】
5日以上前 | 4~2日前 | 前日 | レッスン当日 |
---|---|---|---|
無料で日時 変更可 |
2,200円で 日時変更可 |
キャンセル料 100% |
キャンセル料 100% |
- レッスン日より5日以上前:無料で日時変更可
→キャンセルの連絡後、改めてレッスンカレンダーよりご予約ください。 - レッスン日より4日~2日前:お振替料2,200円で変更可
→キャンセルの連絡後、お振替料お支払のご案内をいたします。お支払い後、改めてレッスンカレンダーよりご予約ください。 - レッスン前日、当日:キャンセル料100%
→購入されたチケットは無効(使用済み)となります。
*キャンセルをされた場合、チケットの有効期限が過ぎないようにご注意ください。
レッスン当日の持ち物
- エプロン・手拭き用の布巾、ハンカチなど
- 筆記道具(レシピのプリントはお渡しします)
- お持ち帰り用のエコバッグや保冷バッグ、紙袋など
個包装袋、ケーキ箱はお教室で準備しております。箱を入れるためのマチのある袋をご持参してください。
感染症対策について
- ご自身や同居のご家族に発熱や喉の痛み(感染症の疑い)がある場合は、レッスン直前であってもキャンセルしていただきますようお願いします。
- レッスン時のマスク着用、入室時の手の消毒にご協力をお願いします。レッスン前の検温で37.5℃以上の場合は受講をお断りいたしますのでご了承ください。
お教室への入室
- レッスン開始時間の10分前よりご入室いただけます。早めにお越しいただいても入室できませんのでご了承ください。また、ビル1階オートロック付近でお待ちいただくこともご遠慮ください。
- 電車の遅延などで遅刻される場合には、必ずお電話でご連絡をお願いします。
- レッスン開始後15分以上遅れた場合には受講できない場合もございますのでご注意ください。
レッスン受講中の注意事項
- お鍋や包丁、お菓子道具などは取り扱いの際、危険のないように細心の注意をお願いします。万が一、事故や怪我のあった場合、精一杯の応急処置、対応はいたしますが、当教室では責任を負いかねます。
- 道具の破損がないよう大切に取り扱いましょう。
- 使用した、道具や型はお湯で洗い流し、布巾で水分をふきとってください。道具の紛失がないように注意してください。
- お教室内での写真撮影は自由です。ただし録音、録画はご遠慮いただいております。
- 他生徒さんへの勧誘、販売目的の行為は一切されないようにお願いいたします。
配布するレシピ、資料の取り扱い、SNSへの投稿
- お渡しするレシピは著作物です。レッスンで用いる全てのレシピ、資料の二次配布、無断複写、転載はお断りしています。カフェメニューや販売などで商用利用される場合は、事前にご相談ください。また紛失などのないようにお取り扱いには充分に注意してください。レシピは、いかなる理由でも再発行はいたしません。
- レッスンで作ったお菓子の写真をSNSで投稿する場合、レシピ内容、詳しい工程、配合、使用する材料の説明などの公開は禁止いたします。また個人を特定する内容や、度を過ぎた誹謗中傷など違法な投稿であると判断した場合には、公的な措置をとることがありますのでご了解ください。
ご不明点やご質問などございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください。